This Privacy Policy describes how the BellBus mobile application ("App") collects, uses, and protects personal data in accordance with the Singapore Personal Data Protection Act 2012 (PDPA).
1. Data we process
- Device and security data: device identifiers and cryptographic keys used to authenticate API access, as described at first launch.
- Location data: with your permission, precise location to show nearby stops, estimates, and trip features. If you enable background location, location may be processed while the App is not in the foreground, subject to OS settings and battery optimisations.
- Search and trip planning data: search terms, selected stops, routes, addresses, selected coordinates, local search or route history, and any pinned route itinerary used to provide search, map, and route planning features.
- Notifications: if you allow notifications, the App may show arrival or service alerts using local notifications (sound/vibration per channel settings).
- Technical data: IP address and similar data as needed to deliver services over the network.
- Analytics data: with your consent, we use Firebase Analytics (a service provided by Google) to collect anonymised usage statistics such as screen views, feature interactions, and language preferences. This data does not include personally identifiable information and is used solely to improve the App experience. You may disable analytics collection at any time in Settings → Usage analytics.
2. Purposes
We use personal data only for providing transit information, address search, route planning, improving reliability, security, and user support, and as required by law.
3. Legal basis and consent
Where PDPA requires consent, we obtain it before or at collection. You may withdraw consent in App settings; some features will become unavailable.
4. Retention
We retain data only as long as needed for the purposes above or as required by law, then delete or anonymise it. Search and route planning history may be stored locally on your device so recent places and routes can be reused. A pinned route itinerary is stored locally on your device for up to 24 hours or until you unpin it; this data does not leave your device.
5. Your rights
Subject to PDPA, you may request access to or correction of your personal data, or contact us about your privacy rights using the details in the App or on our website.
6. Contact
For data protection enquiries, please use the contact channel published in the App or on our official site.
7. Changes
We may update this policy; material changes will be reflected by updating the "Last updated" date above.
本隐私政策描述 BellBus 移动应用程序（"本应用"）如何根据新加坡《2012年个人数据保护法》（PDPA）收集、使用和保护个人数据。
1. 我们处理的数据
- 设备和安全数据：用于验证 API 访问权限的设备标识符和加密密钥，如首次启动时所述。
- 位置数据：在您许可的情况下，使用精确位置显示附近站点、预估时间和行程功能。如果您启用后台定位，在应用未处于前台时也可能处理位置信息，具体取决于操作系统设置和电池优化策略。
- 搜索和路线规划数据：搜索词、选定的站点、路线、地址、选定的坐标、本地搜索或路线历史记录，以及用于提供搜索、地图和路线规划功能的固定路线行程。
- 通知：如果您允许通知，本应用可能使用本地通知显示到站或服务提醒（声音/振动按通道设置）。
- 技术数据：通过网络提供服务所需的 IP 地址及类似数据。
- 分析数据：在您同意的情况下，我们使用 Firebase Analytics（Google 提供的服务）收集匿名使用统计数据，如页面浏览量、功能交互和语言偏好。此数据不包含个人身份信息，仅用于改善应用体验。您可以随时在设置 → 使用分析中关闭分析数据收集。
2. 目的
我们仅将个人数据用于提供交通信息、地址搜索、路线规划、提高可靠性、安全性和用户支持，以及法律要求的目的。
3. 法律依据和同意
在 PDPA 要求同意的情况下，我们在收集之前或收集时获取同意。您可以在应用设置中撤回同意；部分功能将变得不可用。
4. 保留
我们仅在上述目的所需或法律要求的期限内保留数据，然后删除或匿名化。搜索和路线规划历史可能存储在您的设备本地，以便重复使用最近的地点和路线。固定的路线行程在您的设备本地存储最多 24 小时或直到您取消固定；此数据不会离开您的设备。
5. 您的权利
根据 PDPA，您可以请求访问或更正您的个人数据，或使用应用中或我们网站上的详细信息与我们联系了解您的隐私权利。
6. 联系方式
如有数据保护方面的咨询，请使用应用中或我们官方网站上公布的联系渠道。
7. 变更
我们可能会更新本政策；重大变更将通过更新上方的"最后更新"日期来反映。
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana aplikasi mudah alih BellBus ("Aplikasi") mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Singapura 2012 (PDPA).
1. Data yang kami proses
- Data peranti dan keselamatan: pengecam peranti dan kunci kriptografi yang digunakan untuk mengesahkan akses API, seperti yang diterangkan semasa pelancaran pertama.
- Data lokasi: dengan kebenaran anda, lokasi tepat untuk menunjukkan perhentian berdekatan, anggaran, dan ciri perjalanan. Jika anda mendayakan lokasi latar belakang, lokasi mungkin diproses semasa Aplikasi tidak berada di latar hadapan, tertakluk kepada tetapan OS dan pengoptimuman bateri.
- Data carian dan perancangan perjalanan: istilah carian, perhentian terpilih, laluan, alamat, koordinat terpilih, sejarah carian atau laluan tempatan, dan mana-mana itinerari laluan yang disematkan untuk menyediakan ciri carian, peta, dan perancangan laluan.
- Pemberitahuan: jika anda membenarkan pemberitahuan, Aplikasi mungkin menunjukkan amaran ketibaan atau perkhidmatan menggunakan pemberitahuan tempatan (bunyi/getaran mengikut tetapan saluran).
- Data teknikal: alamat IP dan data serupa yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan melalui rangkaian.
- Data analitik: dengan persetujuan anda, kami menggunakan Firebase Analytics (perkhidmatan yang disediakan oleh Google) untuk mengumpul statistik penggunaan tanpa nama seperti paparan skrin, interaksi ciri, dan keutamaan bahasa. Data ini tidak termasuk maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi dan digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman Aplikasi. Anda boleh melumpuhkan pengumpulan analitik pada bila-bila masa dalam Tetapan → Analitik penggunaan.
2. Tujuan
Kami menggunakan data peribadi hanya untuk menyediakan maklumat transit, carian alamat, perancangan laluan, meningkatkan kebolehpercayaan, keselamatan, dan sokongan pengguna, dan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
3. Asas undang-undang dan persetujuan
Di mana PDPA memerlukan persetujuan, kami mendapatkannya sebelum atau semasa pengumpulan. Anda boleh menarik balik persetujuan dalam tetapan Aplikasi; sesetengah ciri akan menjadi tidak tersedia.
4. Penahanan
Kami menahan data hanya selagi yang diperlukan untuk tujuan di atas atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang, kemudian memadam atau menganonimkannya. Sejarah carian dan perancangan laluan mungkin disimpan secara tempatan pada peranti anda supaya tempat dan laluan terkini boleh digunakan semula. Itinerari laluan yang disematkan disimpan secara tempatan pada peranti anda sehingga 24 jam atau sehingga anda menyahsematnya; data ini tidak meninggalkan peranti anda.
5. Hak anda
Tertakluk kepada PDPA, anda boleh meminta akses kepada atau pembetulan data peribadi anda, atau menghubungi kami tentang hak privasi anda menggunakan butiran dalam Aplikasi atau di laman web kami.
6. Hubungan
Untuk pertanyaan perlindungan data, sila gunakan saluran hubungan yang diterbitkan dalam Aplikasi atau di laman rasmi kami.
7. Perubahan
Kami mungkin mengemas kini dasar ini; perubahan ketara akan ditunjukkan dengan mengemas kini tarikh "Kemas kini terakhir" di atas.
இந்த தனியுரிமைக் கொள்கை BellBus மொபைல் பயன்பாடு ("பயன்பாடு") சிங்கப்பூர் தனிநபர் தரவு பாதுகாப்பு சட்டம் 2012 (PDPA) இணங்க தனிப்பட்ட தரவை எவ்வாறு சேகரிக்கிறது, பயன்படுத்துகிறது மற்றும் பாதுகாக்கிறது என்பதை விவரிக்கிறது.
1. நாங்கள் செயலாக்கும் தரவு
- சாதனம் மற்றும் பாதுகாப்பு தரவு: முதல் தொடக்கத்தில் விவரிக்கப்பட்டபடி, API அணுகலை அங்கீகரிக்கப் பயன்படுத்தப்படும் சாதன அடையாளங்காட்டிகள் மற்றும் குறியாக்க விசைகள்.
- இருப்பிட தரவு: உங்கள் அனுமதியுடன், அருகிலுள்ள நிறுத்தங்கள், மதிப்பீடுகள் மற்றும் பயண அம்சங்களைக் காட்ட துல்லியமான இருப்பிடம். பின்னணி இருப்பிடத்தை இயக்கினால், OS அமைப்புகள் மற்றும் பேட்டரி மேம்படுத்தல்களுக்கு உட்பட்டு, பயன்பாடு முன்புறத்தில் இல்லாதபோது இருப்பிடம் செயலாக்கப்படலாம்.
- தேடல் மற்றும் பயணத் திட்டமிடல் தரவு: தேடல் சொற்கள், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட நிறுத்தங்கள், வழித்தடங்கள், முகவரிகள், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட ஆயத்தொலைவுகள், உள்ளூர் தேடல் அல்லது வழித்தட வரலாறு மற்றும் தேடல், வரைபடம் மற்றும் வழித்தட திட்டமிடல் அம்சங்களை வழங்க பயன்படுத்தப்படும் எந்தவொரு பின் செய்யப்பட்ட வழித்தட பயணத்திட்டம்.
- அறிவிப்புகள்: அறிவிப்புகளை அனுமதித்தால், பயன்பாடு உள்ளூர் அறிவிப்புகளைப் பயன்படுத்தி வருகை அல்லது சேவை எச்சரிக்கைகளைக் காட்டலாம்.
- தொழில்நுட்ப தரவு: நெட்வொர்க் மூலம் சேவைகளை வழங்க தேவையான IP முகவரி மற்றும் ஒத்த தரவு.
- பகுப்பாய்வு தரவு: உங்கள் ஒப்புதலுடன், திரைக் காட்சிகள், அம்ச ஊடாடல்கள் மற்றும் மொழி விருப்பத்தேர்வுகள் போன்ற அநாமதேய பயன்பாட்டு புள்ளிவிவரங்களைச் சேகரிக்க Firebase Analytics (Google வழங்கும் சேவை) ஐப் பயன்படுத்துகிறோம். இந்த தரவு தனிப்பட்ட அடையாளத் தகவலை உள்ளடக்காது மற்றும் பயன்பாட்டு அனுபவத்தை மேம்படுத்த மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகிறது. அமைப்புகள் → பயன்பாட்டு பகுப்பாய்வு இல் எப்போது வேண்டுமானாலும் பகுப்பாய்வு சேகரிப்பை முடக்கலாம்.
2. நோக்கங்கள்
போக்குவரத்து தகவல், முகவரி தேடல், வழித்தட திட்டமிடல், நம்பகத்தன்மை, பாதுகாப்பு மற்றும் பயனர் ஆதரவை மேம்படுத்துதல் மற்றும் சட்டத்தால் தேவைப்படுவது ஆகியவற்றிற்காக மட்டுமே தனிப்பட்ட தரவைப் பயன்படுத்துகிறோம்.
3. சட்ட அடிப்படை மற்றும் ஒப்புதல்
PDPA ஒப்புதல் தேவைப்படும் இடங்களில், சேகரிப்பதற்கு முன்போ அல்லது சேகரிக்கும்போதோ பெறுகிறோம். பயன்பாட்டு அமைப்புகளில் ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெறலாம்; சில அம்சங்கள் கிடைக்காமல் போகலாம்.
4. தக்கவைப்பு
மேலே உள்ள நோக்கங்களுக்கு தேவையான காலத்திற்கு அல்லது சட்டத்தால் தேவைப்படும் வரை மட்டுமே தரவைத் தக்கவைத்து, பின்னர் நீக்கவோ அல்லது அநாமதேயமாக்கவோ செய்கிறோம். தேடல் மற்றும் வழித்தட திட்ட வரலாறு சமீபத்திய இடங்கள் மற்றும் வழித்தடங்களை மீண்டும் பயன்படுத்த உங்கள் சாதனத்தில் உள்ளூராக சேமிக்கப்படலாம். பின் செய்யப்பட்ட வழித்தட பயணத்திட்டம் 24 மணி நேரம் வரை அல்லது நீங்கள் பின் நீக்கும் வரை சாதனத்தில் சேமிக்கப்படும்; இந்த தரவு உங்கள் சாதனத்தை விட்டு வெளியேறாது.
5. உங்கள் உரிமைகள்
PDPA க்கு உட்பட்டு, உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை அணுக அல்லது திருத்த கோரலாம், அல்லது பயன்பாட்டில் அல்லது எங்கள் வலைத்தளத்தில் உள்ள விவரங்களைப் பயன்படுத்தி உங்கள் தனியுரிமை உரிமைகள் குறித்து எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
6. தொடர்பு
தரவு பாதுகாப்பு விசாரணைகளுக்கு, பயன்பாட்டில் அல்லது எங்கள் அதிகாரப்பூர்வ தளத்தில் வெளியிடப்பட்ட தொடர்பு வழியைப் பயன்படுத்தவும்.
7. மாற்றங்கள்
இந்த கொள்கையை நாங்கள் புதுப்பிக்கலாம்; பொருள் மாற்றங்கள் மேலே உள்ள "கடைசி புதுப்பிப்பு" தேதியைப் புதுப்பிப்பதன் மூலம் பிரதிபலிக்கும்.